¿Cómo Funciona el Proceso de Transporte y Envío de Autos?
Todo lo que Necesitas Saber para Enviar tu Auto con Nosotros de Forma Segura y Sencilla.
Por Qué Nuestros Clientes Aman Nuestro Servicio de Transporte de Autos
¿Qué es el Transporte Automático?
El transporte automático, también conocido como envío o transporte de coches, es un servicio diseñado para ayudar a las personas a mover sus vehículos de un lugar a otro. El proceso comienza cuando el propietario del vehículo contacta a una empresa de transporte automático, proporciona detalles sobre su automóvil y especifica los puntos de recogida y entrega. La empresa de transporte se encarga de la logística, ofreciendo dos opciones principales: remolques abiertos y cerrados. Los remolques abiertos son ideales para transportar uno o varios vehículos, según el tipo de remolque. Por otro lado, los remolques cerrados se utilizan específicamente para transportar autos costosos, clásicos o delicados, brindando mayor protección durante el traslado.
¿Cómo Funciona el Transporte Automático?
Paso 1:
Solicitar Cotización y Reservar Pedido
Puedes obtener una cotización instantánea a través de nuestro formulario en línea, enviándonos un correo electrónico a [email protected], o llamando al 855-881-6629 para hablar con nuestro amable coordinador de transporte de autos. Te recomendamos comparar nuestros precios y servicios de entrega, ya que nuestras cotizaciones de transporte de autos son altamente competitivas.
Una vez que estés listo para proceder con el envío de tu auto, simplemente contáctanos para programar la recogida del vehículo. Utilizando nuestra extensa red de más de 25,000 transportistas verificados, aseguraremos el transportista ideal para tu vehículo.
Al organizar el transportista, te proporcionaremos de inmediato la hora y fecha de recogida, el número de seguimiento, así como el nombre del conductor asignado.
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Paso 2:
Recogemos el Vehículo en la Fecha Programada
Organiza una hora y lugar convenientes para la recogida con tu transportista. Cuando el conductor llegue, ambos inspeccionarán el vehículo y firmarán el conocimiento de embarque.
Aunque no es obligatorio que estés presente en el momento de la recogida, recomendamos encarecidamente que alguien de tu elección esté presente para entregar las llaves y firmar el conocimiento de embarque.
Dependiendo de la opción de transporte de autos seleccionada, el conductor recogerá y llevará tu auto hasta su destino desde tu puerta. O, el transportista recogerá el auto y lo cargará en el camión (transportista). Se puede obtener una actualización de seguimiento en cualquier momento durante el transporte del vehículo.
Paso 3:
Recibe el Vehículo y Deja una Reseña
Con nuestro servicio de transporte de autos sin complicaciones, tu auto llegará de forma segura a su destino. Tan pronto como el camión esté cerca de tu hogar, el transportista te avisará y podrás encontrarte con él en tu entrada (o en un lugar acordado cercano).
Para aceptar la entrega, simplemente firmarás el conocimiento de embarque después de inspeccionar cuidadosamente todo. ¡Y eso es todo!


¿Cómo pagar?
Reserva y Pago Seguro en un Solo Paso: Evita la molestia de hacer reservas y transacciones por separado. Cuando realices tu pedido en línea, podrás finalizar tanto tu reserva como el pago de manera sencilla, todo dentro de un solo sistema seguro. No necesitas esperar correos electrónicos adicionales ni facturas.
Opciones de Pago
Tarjeta de Crédito + Contra Reembolso (C.O.D.):
Esta es la opción más popular, que combina el pago por adelantado con una confirmación adicional al momento de la entrega.
Beneficios:
- Pago seguro en línea para tu depósito.
- Te da tiempo para reunir los fondos para el saldo restante.
- Confirma el pago al momento de la entrega.
Tarjeta de Crédito:
Si prefieres pagar el total por adelantado, puedes hacerlo de manera segura en línea o por teléfono utilizando tu tarjeta de crédito.
Esta opción elimina la necesidad de efectivo o cheques al momento de la entrega.
Asegúrate de confirmar cualquier tarifa de transacción asociada con los pagos con tarjeta de crédito.
Depósito Directo, Transferencia Bancaria, PayPal:
Para quienes prefieren la banca en línea o métodos de pago alternativos, aceptamos depósitos directos, transferencias bancarias y pagos por PayPal.
Contacta a AutoStar Transport Express para obtener instrucciones específicas sobre estos métodos.
Las confirmaciones de pago pueden tardar en procesarse, así que ten esto en cuenta al determinar el momento de tu pago preferido.
Opciones de Entrega de Transporte Automático
No importa a dónde estés enviando tu auto, ya sea dentro de los EE. UU. o internacionalmente, ofrecemos una variedad de opciones de transporte automático que se
adaptan perfectamente a tus necesidades y presupuesto. ¡Explora tus opciones!
Transporte Automático Abierto
El transporte automático abierto es el método más común y rentable para enviar un vehículo. Esta opción ofrece un excelente valor mientras garantiza un nivel de seguridad de clase mundial durante el tránsito. Tu vehículo se carga en un transportador abierto, lo que permite un transporte eficiente. El transporte automático abierto es ideal para la mayoría de los clientes que buscan enviar sus vehículos de manera económica y confiable.
Reservar Transporte en Coche Abierto
Transporte Auto Transport
Para el transporte de vehículos clásicos o antiguos, recomendamos nuestra opción de transporte cerrado. Este servicio ofrece una protección adicional durante el transporte, resguardando tu vehículo de los elementos y posibles daños. El envío de autos en transportes cerrados asegura que tus posesiones más preciadas estén protegidas de forma segura, brindándote tranquilidad durante el proceso de envío.
Reservar Transporte en Coche Cerrado
Envío de Vehículos Puerta a Puerta
Nuestro servicio de envío de vehículos puerta a puerta ofrece la máxima comodidad para nuestros clientes. Recogemos tu vehículo directamente en la ubicación especificada y lo entregamos en el destino deseado. Esta opción sin complicaciones garantiza una experiencia de transporte automático fluida, permitiéndote concentrarte en otros asuntos importantes mientras nosotros nos encargamos de la logística.
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Transporte Automático de Terminal a Terminal
Con nuestro servicio de transporte automático de terminal a terminal, puedes dejar tu vehículo en una de nuestras terminales seguras, y nosotros lo transportaremos a una terminal cercana a tu destino. Esta opción es ideal para clientes que buscan una alternativa más económica, ya que te permite ahorrar en costos de transporte mientras garantiza que tu vehículo esté en buenas manos durante todo su trayecto.
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¿Listo para el transporte automático con nosotros?
¿Por Qué Elegirnos?
Nuestro servicio de transporte automático es seguro, sin complicaciones y económico. Aquí te explicamos por qué nuestro servicio de transporte de autos es el mejor.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona un corredor de transporte automático?
Los corredores de transporte automático recopilan información de los clientes sobre sus necesidades de envío, incluidas las ubicaciones de recogida y entrega, detalles del vehículo y fechas preferidas para el envío.
¿Necesitas algún documento especial para enviar tu vehículo (licencia, propiedad, etc.)?
La respuesta es NO. Si te mudas de una residencia a otra dentro de los EE. UU. continentales, no se requiere licencia, título ni registro. Si transportas internacionalmente, te informaremos qué documentación se necesita según el país de destino.
¿Qué tecnologías se utilizan en la logística de transporte?
La logística de transporte utiliza software de gestión de transporte (TMS) y sistemas de rastreo GPS. El TMS ayuda a automatizar la planificación de rutas, asignaciones y comunicaciones, mientras que el GPS permite el monitoreo en tiempo real de la ubicación y el estado del vehículo.
¿Es necesario estar presente en los momentos de recogida y entrega?
Aunque no es obligatorio, recomendamos encarecidamente que alguien en tu lugar firme el Bill of Lading (informe de inspección) con el conductor en el momento de la recogida o entrega.
¿Debo reservar con anticipación?
Lo ideal es trabajar con nosotros con una semana de anticipación, pero si tu vehículo está listo hoy, podemos empezar a buscar un transportista de confianza para enviarlo.
¿Existen tarifas ocultas?
No – Nuestra cotización incluye todos los costos de transporte. Recibirás un precio que abarca recogida, entrega e impuestos.
¿Puedo poner cosas en el vehículo?
Oficialmente, la FMCSA y el D.O.T. prohíben esto. Sin embargo, es una práctica común permitir entre 50 y 100 libras de peso en el maletero o fuera de la vista. Sin embargo, la decisión final es del transportista, ya que transportar algo que no sea vehículos motorizados podría resultar en multas elevadas y largas inspecciones.